Казахстанцы жалуются на рост тарифов Beeline и обсуждают возможные способы защиты своих прав. Поводом для дискуссии стала публикация пользователя в социальной сети Threads, где он заявил о двукратном повышении стоимости услуг за год, передает Arasha.kz.
Автор поста утверждает, что его тариф вырос с 13 тысяч до 24 тысяч тенге.
В комментариях другие абоненты также сообщили о существенном подорожании: некоторые отмечают рост с 8 до 18 тысяч тенге, другие — ухудшение качества связи при увеличении абонентской платы.
Также, пользователи пишут о снижении скорости мобильного интернета, перебоях с 4G и несоответствии заявленной скорости домашнего интернета фактическим показателям. Часть комментаторов заявила о переходе к другим операторам связи, включая Altel и «Казахтелеком».
Некоторые участники обсуждения советуют обращаться в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан через портал e-Өтініш, прикладывая данные о предыдущих повышениях тарифа.
