Казахстанцы в соцсетях пожаловались на массовые проблемы с доставкой цветов к 8 марта — букеты привозили с опозданием, некоторые приходили несвежими, а клиенты не могли получить ответы от магазинов, передает Arasha.kz.
В социальных сетях казахстанцы активно обсуждают проблемы с доставкой цветов в Международный женский день. Пользователи сообщают, что в ряде городов страны возник настоящий «цветочный коллапс».
Так, одна из пользовательниц Threads рассказала, что заказала букеты для родных на сумму 36 700 тенге, включая доставку на два адреса. По её словам, магазин пообещал привезти цветы к 9 утра, однако один из заказов был доставлен только в 10:43, а второй — лишь после многочисленных звонков и обращений.
«С самого утра не могла добиться нормального ответа и вовремя порадовать родных», — написала она.
В комментариях пользователи отмечали, что сталкивались с похожими ситуациями: букеты доставляли с большим опозданием, цветы оказывались несвежими, а сотрудники магазинов игнорировали звонки клиентов.
Некоторые комментаторы заявили, что подобные проблемы возникают почти каждый год во время крупных праздников, когда спрос на цветы резко увеличивается.
«Цветочные магазины берут слишком много заказов и просто не справляются», — написал один из пользователей.
Другие отмечали, что такие ситуации происходят не только 8 марта, но и во время других праздничных дней, например 7 и 9 мая, когда резко возрастает количество заказов.
Часть пользователей призвала усилить контроль за работой цветочных магазинов в праздничные периоды и уделять больше внимания качеству обслуживания клиентов.
