Пользователь Facebook Еркин Шукиман пожаловался на условия перевозки домбры авиакомпанией Fly Arystan. По его словам, несмотря на ранее заявленное разрешение провозить национальный инструмент на борту, на практике пассажирам приходится сталкиваться с дополнительными ограничениями и расходами, передает Arasha.kz.
Автор пишет, что за перевозку домбры в салоне требуют доплату в размере 5 тысяч тенге. При этом, как утверждает он, авиакомпания также ограничивает количество ручной клади, разрешая брать с собой только одну вещь. В результате пассажирам приходится выбирать между музыкальным инструментом и личными вещами.
Шукиман отмечает, что формально разрешение на провоз домбры есть, однако фактически это сопровождается неудобствами и, по его мнению, «ущемлением» пассажиров.
Он также обратил внимание на разницу в правилах между авиакомпаниями. По его словам, в самолётах Air Astana, дочерней структурой которой является Fly Arystan, можно без проблем перевозить как домбру, так и ручную кладь. В связи с этим пользователь задаётся вопросом, почему у лоукостера действуют более жёсткие ограничения.