FlyArystan прокомментировал ситуацию, вызвавшую широкий резонанс в социальных сетях после публикации обращения исполнителя традиционных песен Еркина Шүкімәна, передает Arasha.kz.
Ранее артист рассказал, что при перелете ему сообщили о необходимости доплатить 5000 тенге за провоз домбры. По его словам, помимо этого, пассажирам запрещается брать две единицы ручной клади, поэтому приходится выбирать между музыкальным инструментом и небольшим чемоданом с личными вещами.
«Говорили, что домбру разрешили брать в самолет. Оказалось, что в FlyArystan за это нужно доплачивать 5000 тенге. Дело даже не в деньгах, а в том, что нельзя взять две единицы ручной клади. В одной руке домбра, в другой — небольшой чемодан со сценической одеждой. Один из них приходится сдавать в багаж», — написал музыкант.
После публикации авиакомпания направила официальный комментарий, в котором заявила, что с уважением относится к национальному инструменту и разрешает перевозку домбры на борту воздушного судна в соответствии с действующими правилами.
В компании пояснили, что если музыкальный инструмент весит не более 7 килограммов, а его размеры вместе с чехлом не превышают 56×23×36 сантиметров, он может бесплатно перевозиться в качестве основной ручной клади.
Если же пассажир хочет взять с собой и домбру, и другие личные вещи, инструмент можно оформить как дополнительную ручную кладь. Стоимость этой услуги составляет 5000 тенге при соблюдении установленных ограничений по весу и габаритам.
Кроме того, домбру можно перевозить на отдельном пассажирском месте либо сдавать в зарегистрированный багаж за дополнительную плату.
В FlyArystan подчеркнули, что данные правила распространяются на все музыкальные инструменты и не предусматривают отдельных ограничений именно для домбры.
Напомним, тема перевозки национального инструмента в самолетах в последние недели неоднократно становилась предметом общественных дискуссий. Ранее широкий резонанс вызвал инцидент с исполнителем народных песен Беком Нуриддином, который сообщил, что на рейсе SCAT Airlines его домбру потребовали сдать в багаж, а после прилета инструмент не был доставлен вместе с ним.