Европейская комиссия пришла к предварительному выводу, что TikTok нарушает требования Закона о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA), поскольку недостаточно защищает конфиденциальность несовершеннолетних пользователей, передает Arasha.kz со ссылкой на Associated Press.
Как сообщили в Еврокомиссии, настройки платформы позволяют взрослым пользователям просматривать аккаунты детей, что может подвергать несовершеннолетних риску кибербуллинга, нежелательных контактов и действий со стороны злоумышленников.
«Контент детей никогда не должен быть доступен незнакомцам», — заявил представитель Европейской комиссии Томас Ренье.
По его словам, подростки в возрасте от 13 до 15 лет могут «легко» сделать свои аккаунты публичными, а профили пользователей 16–17 лет с приватными настройками остаются доступными для просмотра другими пользователями интернета.
«Мы не принимаем этого. Настройки конфиденциальности для несовершеннолетних должны быть действительно эффективными», — подчеркнул Ренье.
Теперь TikTok получил возможность представить свои объяснения и ответить на выводы регулятора. Если Еврокомиссия сочтет ответ компании неудовлетворительным, ей может быть вынесено официальное решение о несоблюдении требований DSA.
В этом случае китайской компании, принадлежащей ByteDance, грозит штраф в размере до 6% от общего годового мирового оборота.
В TikTok заявили, что изучат выводы Еврокомиссии и продолжат сотрудничество с европейским регулятором.
«Защита несовершеннолетних в интернете — это цель, которую мы разделяем, и мы намерены продолжать совершенствовать меры безопасности», — говорится в заявлении компании.
По оценке Еврокомиссии, значительную часть из примерно 170 миллионов пользователей TikTok в странах Евросоюза составляют дети. Кроме того, около 7% подростков в возрасте от 12 до 15 лет проводят в приложении от четырех до пяти часов ежедневно.
Ранее, в феврале, Евросоюз уже пришел к выводу, что TikTok нарушил еще одно положение DSA из-за использования функций, способствующих формированию зависимости, таких как бесконечная прокрутка ленты и автоматическое воспроизведение видео. По мнению регулятора, эти механизмы могут негативно влиять на физическое и психическое здоровье пользователей, особенно несовершеннолетних.