Девятилетний житель Актау оказался в тяжелом состоянии после лечения в областном стоматологическом центре. По словам матери мальчика, после стоматологических процедур у ребенка развилось тяжелое осложнение, приведшее к разрушению значительной части нижней челюсти. В управлении здравоохранения сообщили, что врачам объявили выговор, однако семья добивается возбуждения уголовного дела, передает Arasha.kz со ссылкой на Lada.kz.
Как рассказала мать ребенка Акмарал Калжанова, в феврале 2026 года она привела сына Нурадиля в Мангистауский областной стоматологический центр на профилактический осмотр. По ее словам, мальчик не жаловался на боль, однако врач направил его на лечение под анестезией без предварительного рентгенологического исследования.
По утверждению женщины, родителей не допустили в кабинет, сославшись на внутренние правила медицинского учреждения. После процедуры зуб, по словам матери, не был закрыт пломбой, а повторный прием назначили только через две недели.
Позже, как утверждает Акмарал Калжанова, выяснилось, что в медицинской документации содержались сведения о якобы завершенном лечении.
«Когда через две недели мы пришли на повторный прием, другой врач не обнаружила в электронной базе данных информации о предыдущем посещении», — рассказала она.
По словам матери, впоследствии ребенку несколько раз накладывали мышьяковистую пасту. После этого у мальчика появились сильная боль и отек лица. Женщина утверждает, что медики рекомендовали лишь полоскать рот солевым раствором.
Позже состояние ребенка резко ухудшилось. По словам семьи, развился гнойно-воспалительный процесс, который привел к разрушению костной ткани. В Астане мальчику поставили диагноз остеомиелит и секвестр нижней челюсти. Во время двух операций врачи удалили около 15 граммов пораженной костной ткани.
Сейчас, по словам матери, разрушено около 60–70% нижней челюсти. Ребенок не может нормально пережевывать пищу, питается измельченной едой и проходит длительное лечение. Семья утверждает, что полноценная реконструкция челюсти возможна только после достижения более старшего возраста.
В управлении здравоохранения Мангистауской области сообщили, что после обращения семьи был проведен внутренний аудит качества оказанной медицинской помощи и проверка правильности оформления медицинской документации.
По данным ведомства, по итогам служебного расследования к двум врачам-стоматологам были применены дисциплинарные взыскания в виде выговора.
Семья с таким решением не согласна. По словам Акмарал Калжановой, она обратилась в департамент полиции Мангистауской области с требованием зарегистрировать заявление и провести досудебное расследование.
По версии заявительницы, в действиях медицинских работников могут содержаться признаки уголовных правонарушений, связанных с ненадлежащим исполнением профессиональных обязанностей, возможной подделкой официальных документов и должностной халатностью. Оценку этим доводам должны дать правоохранительные органы в рамках установленной законом процедуры.
