В рамках запросов, поступивших от средств массовой информации, Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка сообщает, что распространяемая информация о деятельности Агентства является недостоверной, передает Arasha.kz.
В частности, в Агентстве отмечают, что вопросы регулирования Единого межбанковского QR-кода не относятся к компетенции Агентства. В соответствии с Законом Республики Казахстан «О Национальном Банке Республики Казахстан» вопросы функционирования QR-кода и регулирования платежных систем относятся к компетенции Национального Банка Республики Казахстан. Агентство не устанавливает комиссию за межбанковский эквайринг и не осуществляет регулирование тарифной политики платежных систем.
В Агентстве призывают не доверять недостоверной информации и пользоваться официальными источниками информации.
В Агентстве также отмечают, что Агентство осуществляет постоянный надзор за деятельностью микрофинансовых организаций. За нарушение требований законодательства с 2021 года были отозваны лицензии у 127 микрофинансовых организаций и 135 коллекторских агентств, в том числе в 2024–2026 годах на 55 микрофинансовых организаций и 29 коллекторских агентств было наложено 1,6 тысячи административных штрафов на сумму более 500 млн тенге.
В результате надзорных мер Агентства в целях снижения долговой нагрузки граждан в 2025 году у 33,9 тысячи заемщиков полностью или частично были списаны основной долг, вознаграждение, штрафы и пени, а задолженность 722 тысяч заемщиков была реструктурирована.
Кроме того, в 2024 году совместным постановлением Агентства и Национального Банка были снижены предельные размеры годовой эффективной ставки вознаграждения (ГЭСВ): по беззалоговым банковским займам и микрокредитам — с 56% до 46%, по залоговым займам — с 56% до 40%, а максимальная дневная ставка по онлайн-микрокредитам до 45 МРП сроком более 45 дней — с 1% до 0,3%.
В Агентстве сообщают, что противодействие финансовому мошенничеству осуществляется в рамках межведомственного взаимодействия с правоохранительными органами, Национальным Банком и участниками финансового рынка.
Для оперативного пресечения мошеннических операций функционирует Антифрод-центр Национального Банка, обеспечивающий обмен информацией в режиме реального времени между финансовыми организациями и государственными органами. С начала 2025 года было остановлено более 163 тысяч мошеннических операций на сумму свыше 68 млрд тенге, а также заблокированы мошеннические операции на сумму более 28,9 млрд тенге.
Агентство реализовало на законодательном уровне комплекс мер, направленных на предотвращение мошеннического оформления кредитов. Введены обязательная биометрическая идентификация, период принятия решения при выдаче онлайн-кредитов, требование о личном присутствии заемщика при получении первого кредита, а также запрет на начисление вознаграждения в период проведения расследования по кредитам, оформленным мошенническим путем. Расширены основания для списания мошеннических кредитов во внесудебном и судебном порядке.
В результате в 2025 году банки и микрофинансовые организации списали 1,6 тысячи кредитов, оформленных мошенническим путем, на общую сумму 1,9 млрд тенге.