Пенсионерку из Акмолинской области по ошибке признали умершей, после чего ей перестали выплачивать пенсию. По словам родственников, при регистрации смерти другого человека в столичном медцентре ошибочно использовали ИИН женщины, передает Arasha.kz со ссылкой на HALYQSTAN.
Жительница села Петровка Сандыктауского района Акмолинской области Татьяна Журавлева уже второй месяц не может получить пенсию после того, как ее по ошибке официально признали умершей.
По словам родственников, ошибка произошла в ГКП на ПХВ «Многопрофильный медицинский центр акимата города Астаны». При оформлении документов о смерти другого человека сотрудники учреждения, как утверждает семья, использовали ИИН пенсионерки и выдали свидетельство о смерти.
Из-за этого выплаты были прекращены, а пожилая женщина фактически лишилась единственного источника дохода.
Родные рассказывают, что пенсионерка осталась без средств на покупку продуктов, лекарств и оплату повседневных расходов.
Семья неоднократно пыталась добиться исправления ситуации, однако, по их словам, вопрос до сих пор не решен. В медицинском учреждении, утверждают родственники, либо не отвечают на телефонные звонки, либо ограничиваются обещаниями разобраться.
Близкие пенсионерки требуют провести служебное расследование, установить причины произошедшего, привлечь виновных к ответственности и в кратчайшие сроки восстановить нарушенные права женщины, включая выплату всей задолженности по пенсии.
По мнению семьи, подобная ошибка не может считаться обычной бюрократической оплошностью, поскольку официальное признание живого человека умершим повлекло серьезные последствия.
Пока вопрос остается нерешенным, пенсионерке приходится доказывать государственным органам, что она жива.