Как курорт «Ой-Карагай» стал хитом у туристов из ОАЭ? Дмитрий Матяс рассказал, с чего начался арабский туристический бум в Казахстане, передает Arasha.kz.
Руководитель горного курорта «Ой-Карагай – Лесная сказка» Дмитрий Матяс в подкасте поделился историей о том, как Казахстан стал популярным направлением для туристов из Объединённых Арабских Эмиратов. И всё началось с чаевых — в 100 долларов.
«Я подхожу к конюшне и вижу: арабы слезают с коней и дают по 100 долларов чаевых. А услуга стоила 8 тысяч тенге. Я подумал: мы не туда целимся. Сел помощника и сказал: звони всем в Дубай», — рассказывает Матяс.
Так начался маркетинг-поход в Эмираты: 100 договоров, презентации на iPad, видео "Лесной сказки", десятки встреч в дубайских турфирмах. В ответ — тишина. Ноль клиентов месяцами.
Но спустя полгода случился туристический взрыв.
«3 марта звонит дубайский номер: "Здравствуйте, вы у нас были, мы хотим отправить к вам семью". На следующий день — 10 звонков. На третий — 100. Телефон просто разрывался», — вспоминает директор курорта.
Почему арабские туристы массово поехали в Казахстан?
- Казахстан стал доступной альтернативой Альпам и Кавказу,
- Сложились идеальные условия для семейного туризма: природа, комфорт, тишина,
- Арабским партнёрам просто нужен был контакт и доверие — и Матяс это создал.
Курорт «Ой-Карагай» за считанные месяцы превратился в точку притяжения туристов из ОАЭ, а за ним — и другие объекты горного кластера.
Вывод:
Кейс Дмитрия Матяса — наглядный пример того, как один предприниматель может развернуть туристический поток в целую страну. Не за миллионы в рекламу, а через настойчивость, личный подход и понимание аудитории.