Жители Алматы опубликовали коллективную жалобу акиму города Дархану Сатыбалды на работу автобусного маршрута №54, обслуживаемого ТОО «АвтоАлма-Транс», указав на систематические нарушения правил пассажирских перевозок, передает Arasha.kz.
Коллективная жалоба жителей Алматы на работу автобусного маршрута №54 была опубликована в Facebook-паблике «Дежурный по городу (Казахстан)». В обращении, адресованном акиму города Дархану Амангельдиевичу Сатыбалды, горожане подробно описывают проблемы, с которыми сталкиваются пассажиры общественного транспорта.
По словам авторов жалобы, маршрут №54 на протяжении длительного времени работает с грубыми нарушениями. Особенно часто они проявляются в вечернее время. Жители утверждают, что автобусы либо вовсе не останавливаются на предусмотренных остановках, либо делают это на считанные секунды, из-за чего пассажиры не успевают войти в салон.
Отмечается, что ситуация особенно опасна в зимний период. В условиях холода, темноты и гололёда люди вынуждены подолгу ждать следующий автобус. В числе наиболее уязвимых пассажиров — пожилые граждане, дети и школьники, которые оказываются в потенциально небезопасных условиях.
Авторы обращения подчёркивают, что жалобы направлялись и через городской сервис Open Almaty, однако и этот канал не привёл к реальным изменениям. При этом недовольство работой маршрута №54 подтверждается многочисленными негативными отзывами других пассажиров, размещёнными на онлайн-платформах, в том числе в сервисе 2GIS и на специализированных сайтах.
В коллективной жалобе жители просят провести проверку работы маршрута №54 и действий водителей, обязать перевозчика соблюдать график движения и стандарты пассажирских перевозок, а также обеспечить полноценную и своевременную остановку автобусов на всех остановочных пунктах. Отдельным пунктом указано требование предоставить официальный ответ о принятых мерах.
Публикация в паблике «Дежурный по городу (Казахстан)» вызвала активное обсуждение среди пользователей соцсетей. Жители надеются, что публичная огласка привлечёт внимание городских властей и поможет добиться системного решения проблемы общественного транспорта на одном из востребованных маршрутов Алматы.
