Казахстанцев предупреждают о новой схеме телефонного мошенничества: злоумышленники представляются сотрудниками маркетплейсов и под предлогом доставки заказа просят назвать код из SMS. Получив эти данные, они могут попытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам пользователей, сообщили в пресс-службе Wildberries, передает Arasha.kz.
По информации компании, мошенники звонят покупателям и сообщают, что заказ готов к доставке. Чтобы якобы подтвердить получение товара, они просят продиктовать код из SMS-сообщения.
«Злоумышленники звонят пользователям под видом сотрудников маркетплейсов и сообщают о готовности доставить товар. Для якобы подтверждения заказа они просят продиктовать код из СМС-сообщения», — сообщили в Wildberries.
В компании подчеркнули, что настоящие сотрудники маркетплейса никогда не запрашивают у клиентов коды из SMS, пароли и другие конфиденциальные данные.
По словам представителей Wildberries, даже при наличии систем защиты личные данные могут оказаться под угрозой, если сам пользователь передаст злоумышленникам доступ к своему аккаунту.
«Главная цель подобных звонков — обманным путем получить несанкционированный доступ к аккаунтам граждан на различных ресурсах», — пояснили в пресс-службе.
Как не попасться на уловку
Казахстанцам рекомендуют не сообщать посторонним коды подтверждения, пароли и другие секретные данные, даже если звонящий представляется сотрудником известной компании.
Информацию о статусе заказа, доставке, акциях и других уведомлениях следует проверять самостоятельно — через личный кабинет на официальном сайте или в приложении маркетплейса.
Если звонящий просит назвать код из SMS под предлогом подтверждения заказа, не следует выполнять его просьбу. Безопаснее завершить разговор и проверить информацию через официальные каналы компании.
